公司举行职场礼仪培训 |
信息来源:律贝生物科技 | 更新时间:2016-08-05 10:25:46 | 字体:大 中 小 |
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为规范公司员工的言行,塑造公司良好的组织形象,公司拟举办系列礼仪培训课程。8月3日下午,机关全体员工进行了第一次培训,主要内容为交谈技巧和电话技巧。 在金正昆老师的礼仪教学视频中,从用语习惯讲述了与人沟通中用语的重要性,通过不同的实例生动形象地说明了每个人在举手投足之间的细节,无时无刻不在与人发生着沟通。在进行交谈的时候,要注意交谈的风度、艺术,遵循交谈的礼节、分寸,尤其是在电话交谈时表情要面带微笑,姿势要保持端正,语调要清晰愉快,要专心接打。金老师告诫道:“注意你的想法,它会变成你的语言;注意你的语言,它会变成你的行动;注意你的行动,它会变成你的习惯;注意你的习惯,它会决定的命运”。 员工的礼仪是公司的企业文化、交际能力的外在表现,通过这次礼仪教育的学习,大家意识到在工作及人际交谈中自身存在的不足,更认识到要获取同事、客户的尊重和信任,首先要拥有一个良好的礼仪形象。同时也为塑造公司形象,更好的“走出去”奠定了基础。
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